Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Versione aggiornata al 04/08/2025

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti offerti da Mimesi SNC, con sede legale in Castellarano (RE), P.IVA 03063270353, attraverso il sito www.mimesisnc.it. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Prodotti e Personalizzazioni

Tutti i nostri prodotti, inclusi quelli su misura (es. carte da parati personalizzate), sono realizzati artigianalmente su ordinazione. Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo: lievi variazioni di colore o proporzione non costituiscono difetto.

3. Ordini

Gli ordini si considerano validi solo dopo conferma via e-mail da parte di Mimesi SNC. Una volta confermato, l'ordine è vincolante e non può essere modificato o annullato, salvo diversi accordi scritti.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, Stripe o bonifico bancario anticipato. L'ordine verrà processato solo a pagamento ricevuto.

5. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano da 7 a 15 giorni lavorativi, salvo ritardi indipendenti dalla nostra volontà. La spedizione viene effettuata con corriere tracciabile e i tempi di consegna dipendono dalla destinazione. Il rischio si trasferisce all'Acquirente al momento della consegna al corriere.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura. Per gli articoli standard (non personalizzati), il recesso è possibile entro 14 giorni dalla ricezione, previo avviso via email a info@mimesisnc.it. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

7. Difetti e Reclami

Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna. È fondamentale controllare lo stato del pacco al momento della ricezione e segnalare eventuali anomalie al corriere. In caso di prodotto danneggiato o difettoso, Mimesi SNC provvederà alla sostituzione, previa verifica.

8. Responsabilità

Mimesi SNC non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o errori di installazione del prodotto. È responsabilità del cliente verificare le misure e la destinazione d'uso del materiale ordinato.

9. Forza Maggiore

Eventuali ritardi causati da eventi straordinari (es. calamità, scioperi, pandemie, indisponibilità di materiali) non comportano responsabilità da parte di Mimesi SNC.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Castellarano (RE), fatto salvo il foro del consumatore ove previsto.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta:
Email: info@mimesisnc.it